Hilfecenter

Aufgabe des Hilfecenters ist die umfassende und professionelle Betreuung interessierter und bestehender Kunden. Geschulte Fachkräfte und Call-Center-Betreiber kümmern sich per Telefon- und E-Mail-Kommunikation um alle Ihre Anliegen, Probleme und Beschwerden.

Ich interessiere mich für Ihr Produkt. Wie bewerbe ich mich?

Klicken Sie im Menü auf Online-Bewerbung. Füllen Sie den Antrag aus und senden Sie ihn ab. Eine Entscheidung darüber, ob Ihr Antrag genehmigt wurde, wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail zugestellt.

Ich bin an weiteren Informationen interessiert.

Klicken Sie im Menü auf "Hauptseite". Diese Seite enthält alle wichtigen grundlegenden Informationen. Gehen Sie weiter zur Seite "Wie es funktioniert" und machen Sie sich detailliert mit dem gesamten Ablauf vertraut.

Wie hoch ist der Zinssatz?

Der gesamte feste Zinssatz ist auf 4% festgelegt und wird während der gesamten Rückzahlungsdauer garantiert, ohne zusätzliche Gebühren. Es ist vertraglich garantiert, dass sich der Zinssatz während der Rückzahlung nicht ändern wird.

Wo berechne ich die Höhe des Kredits und die Höhe der Raten?

Klicken Sie im Menü auf den Punkt "Kalkulator" und berechnen Sie die Höhe des Kredits, die Rückzahlungsdauer und die Ratenhöhe. Wählen Sie eine Option, die am besten zu Ihnen passt.

Wie hoch ist die Rate?

Klicken Sie im Menü auf den Punkt "Kalkulator" und berechnen Sie die Höhe der Rate basierend auf der Höhe des gewünschten Kredits und der Rückzahlungsdauer.

Wie soll ich vorgehen?

Klicken Sie im Menü auf den Punkt "Wie es funktioniert" und machen Sie sich mit dem gesamten Ablauf des Antragsverfahrens vertraut.

Was sind die Bedingungen?

Wenn Sie unser Produkt nutzen möchten, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
Sie müssen im Besitz eines gültigen Personalausweises sein.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Sie müssen voll geschäftsfähig sein.
Sie müssen einen ständigen Wohnsitz im Hoheitsgebiet des Landes der Europäischen Union haben (es ist nicht wichtig, wo Sie Ihren ständigen Wohnsitz haben, es ist jedoch erforderlich, dass Sie einen ständigen Wohnsitz im Hoheitsgebiet des Landes der Europäischen Union haben).
Unser Produkt richtet sich ausschließlich an natürliche Personen. Es richtet sich nicht an Unternehmer und Unternehmen.

Brauche ich ein Bankkonto?

Ja, es ist erforderlich, ein Bankkonto zu haben. Zu dem Empfang von Geldern können Sie ein inländisches oder ausländisches Bankkonto eines anderen EU-Landes verwenden. Sie können auch ein Bankkonto von Internetbanken wie Revolut, N26, Monese und anderen nutzen. Das Bankkonto muss nicht auf Ihren Namen laufen.

Wo werden die Gelder aus dem Kredit überwiesen?

Im Falle des Abschlusses eines Kreditvertrags werden die Gelder auf Ihr Bankkonto überwiesen. Zum Empfang der Gelder können Sie ein inländisches oder ausländisches Bankkonto eines anderen EU-Landes verwenden. Sie können auch ein Bankkonto von Internetbanken wie Revolut, N26, Monese und anderen nutzen. Das Bankkonto muss nicht auf Ihren Namen laufen.

Wann wird das Geld auf meinem Bankkonto eingehen?

Innerhalb von drei Werktagen haben Sie das Geld auf Ihrem Bankkonto.

Ist eine Bartilgung des Kredits möglich?

Nein, das ist nicht möglich. Ein bar ausgezahlter Kredit ist aufgrund der aktuellen Gesetzgebung heutzutage nicht mehr möglich. Laut Gesetz müssen Kredite bis auf wenige Ausnahmen bargeldlos gewährt werden. Dabei ist die gesetzliche Verpflichtung in Form von Grenzen für die Barauszahlung zu berücksichtigen.

Wie funktioniert es?

Klicken Sie im Menü auf den Punkt "Wie es funktioniert" und machen Sie sich mit dem gesamten Ablauf des Antragsprozesses vertraut.

Ich benötige 150.000 € für 10 Jahre. Wie hoch ist die Rate?

Klicken Sie im Menü auf den Punkt "Kalkulator" und geben Sie diese Daten in den Rechner ein. Der Rechner berechnet Ihnen den genauen Ratenbetrag.

Wofür kann ich den Kredit verwenden? Handelt es sich um einen zweckfreien Kredit?

Da es sich um einen zweckfreien Kredit handelt, können die finanziellen Mittel ohne Einschränkungen für jeden beliebigen Zweck verwendet werden. Es ist nicht erforderlich, den Verwendungszweck nachzuweisen.

Muss ich nachweisen, wofür ich die Mittel aus dem Kredit verwende?

Im Fall eines abgeschlossenen Kreditvertrages handelt es sich um einen zweckfreien Kredit. Die finanziellen Mittel können somit ohne Einschränkungen verwendet werden. Es ist nicht erforderlich, den Verwendungszweck nachzuweisen.

Ich habe bereits einen Kredit bei Ihnen. Kann ich einen weiteren beantragen?

Wenn Sie bereits einen Kredit bei uns haben und einen weiteren beantragen möchten, ist dies möglich. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie den vorherigen Kredit ordnungsgemäß zurückzahlen. Eine ordnungsgemäße Rückzahlung bedeutet, dass Sie nicht länger als 6 Monate mit den Raten in Verzug sind. Andernfalls kann der neue Kredit nicht genehmigt werden.

Ich habe 200.000 € auf mein Bankkonto erhalten und die Bank verlangt Nachweise.

Wenn 200.000 € auf Ihr Bankkonto überwiesen wurden, ist es üblich, dass die Bank Nachweise zur Herkunft der Transaktion verlangt. Banken sind gesetzlich verpflichtet, die Herkunft von Finanzmitteln zu überprüfen. Es genügt, der Bank den unterschriebenen Kreditvertrag vorzulegen, um den rechtlichen Ursprung der Gelder auf Ihrem Konto nachzuweisen.

Kann ich die 200.000 € in bar von der Bank abheben?

Da es sich um Ihre eigenen finanziellen Mittel handelt, liegt es in Ihrer Entscheidung, wie Sie mit ihnen verfahren. Wenn Sie das Geld in bar abheben möchten, können Sie das tun. Wir weisen jedoch ausdrücklich darauf hin, dass es unsicher ist, solch eine große Bargeldsumme zu verwahren oder zu Hause zu halten. Wir empfehlen, einen Teil des Geldes in bar abzuheben und den größeren Teil auf Ihrem Bankkonto verfügbar zu lassen.

Wird dieser Kredit in der Kreditauskunftei registriert?

Nein, dieser Kredit wird nicht in der Kreditauskunftei registriert. Sie müssen sich daher keine Sorgen machen, dass sich Ihr Status in der Kreditauskunftei verschlechtert.

Ist ein solcher Kredit im Kreditregister eingetragen?

Nein, ein solcher Kredit wird nicht im Kreditregister eingetragen. Sie müssen also keine Angst haben, dass sich Ihr aktueller Status im Bonitätsregister verschlechtert.

Welche Unterlagen benötige ich?

Ein gültiger Personalausweis ist ausreichend. Es ist keine weitere Dokumentation erforderlich. Eine Arbeitsbestätigung, einen Kontoauszug, einen Auszug aus dem Kreditregister oder eine Steuererklärung benötigen Sie nicht.

Brauche ich eine Arbeitsbestätigung?

Für die Anwendung und Nutzung unseres Produkts benötigen Sie keinen Beschäftigungsnachweis.

Benötige ich einen Kontoauszug meines Bankkontos?

Für die Beantragung und Nutzung unseres Produkts benötigen Sie keinen Kontoauszug.

Überprüfen Sie die Bonitätsauskunft?

Bei der Antragsgenehmigung berücksichtigen wir keine Bonitätsregistereinträge. Sie können daher auch dann einen Antrag stellen und unser Produkt nutzen, wenn Sie im Kreditregister eingetragen sind.

Kann ich mich bewerben, wenn ich arbeitslos bin?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann anwenden und nutzen, wenn Sie arbeitslos sind.

Kann ich eine Bewerbung einreichen, wenn ich im Ausland beschäftigt bin?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann anwenden und nutzen, wenn Sie im Ausland beschäftigt sind.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich bereits einen anderen Kredit habe?

Ja, Sie können einen Antrag stellen und unser Produkt nutzen, auch wenn Sie einen anderen Kredit aufnehmen, beispielsweise bei einer Bank, einem Nichtbankunternehmen oder einem anderen Anbieter, und es spielt keine Rolle, wie viele Kredite Sie aktuell aufnehmen.

Muss ich meine Steuererklärung abgeben?

Nein, das musst du nicht. Für die Anwendung und Nutzung unseres Produktes ist die Abgabe einer Steuererklärung nicht erforderlich.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich andere Kredite habe?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann beantragen und nutzen, wenn Sie Kredite anderer Anbieter zurückzahlen.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich Schulden und Zwangsvollstreckungen habe?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann anwenden und nutzen, wenn Sie Schulden und Zwangsvollstreckungen haben.

Ich habe Schulden bei der Kranken- und Sozialversicherung. Kann ich einen Antrag stellen?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann anwenden und nutzen, wenn Sie Schulden bei der Kranken- oder Sozialversicherung haben.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich einen Eintrag im Kreditregister habe?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann beantragen und nutzen, wenn Sie im Kreditregister eingetragen sind.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich eine Privatinsolvenz habe oder in der Insolvenz stecke?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann anwenden und nutzen, wenn Sie eine Privatinsolvenz durchlaufen haben oder gerade in einer Privatinsolvenz sind.

Kann ich einen Antrag stellen, auch wenn ich Elterngeld, Pflegegeld oder eine andere staatliche Leistung beziehe?

Ja, Sie können einen Antrag stellen und unser Produkt auch dann nutzen, wenn Sie Elterngeld, Pflegegeld oder eine andere staatliche Leistung beziehen.

Kann ich einen Antrag stellen, auch wenn ich Anspruch auf Hilfe in finanzieller Not, Arbeitslosengeld oder eine andere Leistung habe?

Ja, Sie können einen Antrag stellen und unser Produkt nutzen, auch wenn Sie Empfänger von Härtefallgeld, Arbeitslosengeld oder einer anderen staatlichen Leistung sind.

Kann ich mich auch bewerben, wenn ich im Mutterschaftsurlaub bin?

Ja, Sie können unser Produkt auch dann anwenden und nutzen, wenn Sie sich im Mutterschaftsurlaub befinden.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich Student bin?

Ja, Sie können einen Antrag stellen und unser Produkt auch dann nutzen, wenn Sie ein Student der mittleren oder höheren Schule sind, jedoch müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Kann ich einen Antrag stellen, wenn ich Rentner bin?

Ja, Sie können einen Antrag stellen und unser Produkt auch dann nutzen, wenn Sie Rentner sind, unabhängig davon, um welche Art von Rente es sich handelt (Altersrente, Invalidenrente, Wehrdienstrente, Witwenrente und andere).

Kann ich als Unternehmen, Einzelunternehmer oder sonstiger Wirtschaftssubjekt einen Antrag einreichen?

Nein, das können Sie nicht. Unser Produkt ist nur für natürliche Personen vorgesehen. Es ist nicht für Unternehmer, Unternehmen oder andere Formen von Geschäftseinheiten bestimmt. Wenn Sie jedoch die finanziellen Mittel für die Finanzierung Ihres Unternehmens verwenden möchten, stellen Sie den Antrag in Ihrem eigenen Namen (als natürliche Person). Nach der Unterzeichnung des Kreditvertrags und der Auszahlung der Mittel können Sie diese in Ihr Unternehmen investieren.

Darf ich die finanziellen Mittel des Kredits in mein Unternehmen investieren?

Ja, das können Sie. Unser Produkt ist jedoch nur für natürliche Personen vorgesehen, daher müssen Sie den Antrag in Ihrem eigenen Namen (als natürliche Person) stellen, wenn Sie die finanziellen Mittel für die Finanzierung Ihres Unternehmens verwenden möchten. Nach der Unterzeichnung des Kreditvertrags und der Auszahlung der Mittel können Sie diese in Ihr Unternehmen investieren.

Muss ich ein Pfandrecht einrichten?

Nein, das müssen Sie nicht. Wir verlangen nicht die Einrichtung eines Pfandrechts auf eine von Ihnen besessene Immobilie oder auf andere bewegliche Sachen wie Kraftfahrzeuge oder ähnliche.

Muss ich einen Bürgen haben?

Nein, das müssen Sie nicht. Wir verlangen keine Bürgschaft einer dritten Person.

Warum muss eine Gebühr bezahlt werden?

Die einmalige Gebühr ist eine Gebühr für die Bereitstellung der Dienstleistung und dient gleichzeitig als Nachweis dafür, dass der Kunde über ausreichende finanzielle Mittel verfügt, um die Raten zu begleichen. Da wir keine Nachweise (wie Beschäftigungsbestätigungen, Kontoauszüge usw.) verlangen und auch Dienstleistungen für Arbeitslose, Personen mit Vollstreckungen oder Personen im Kreditregister anbieten, muss der Kunde zumindest auf irgendeine Weise nachweisen, dass er in der Lage ist, den Kredit zurückzuzahlen. Wenn Sie nicht genügend Mittel haben, um die einmalige Gebühr zu zahlen, gelten Sie automatisch als risikobehafteter Kunde, der wahrscheinlich den Kredit nicht zurückzahlen wird. Aus unserer langjährigen Erfahrung ergibt sich, dass ein Kunde, der den Kredit ehrlich zurückzahlen möchte, keine Probleme hat, die Gebühr zu zahlen. Im Gegenteil, Personen, die nicht in der Lage oder nicht bereit sind, die Gebühr zu zahlen, sind risikobehaftet und haben nicht die Absicht, den Kredit ordnungsgemäß zurückzuzahlen. Diese Gebühr wird nur dann vom Kunden gezahlt, wenn sein Antrag genehmigt wurde. Wenn der Antrag des Kunden abgelehnt wird, ist er nicht verpflichtet, eine Gebühr zu zahlen. Die Antragstellung ist kostenlos. Es werden keine weiteren Gebühren erhoben.

Ist das eine einmalige Gebühr?

Ja, das ist eine einmalige Gebühr. Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Wie bezahle ich die Gebühr?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen, einschließlich Anweisungen zur Zahlung der einmaligen Gebühr. Befolgen Sie bei der Zahlung der Gebühr diese Anweisungen.

Kann ich die Gebühr von einem Konto bezahlen, das nicht auf meinen Namen lautet?

Ja, Sie können die Gebühr auch von einem Konto bezahlen, das nicht auf Ihren Namen lautet. Achten Sie jedoch darauf, die korrekten Zahlungsinformationen einzugeben.

Können Sie die Gebühr vom gewährten Kredit abziehen?

Die einmalige Gebühr dient unter anderem als Nachweis dafür, dass der Kunde über ausreichende finanzielle Mittel zur Begleichung der Raten verfügt. Als Kunde müssen Sie nachweisen, dass Sie in der Lage sind, den Kredit zurückzuzahlen. Aus diesem Grund ist es nicht möglich, die Gebühr vom gewährten Kredit abzuziehen oder sie erst nach der Gewährung des Kredits zu zahlen.

Kann ich die Gebühr erst nach der Gewährung des Kredits bezahlen?

Wird die Gebühr vor oder nach der Erbringung der Dienstleistung bezahlt?

Die einmalige Gebühr ist eine Gebühr für die Erbringung der Dienstleistung und dient gleichzeitig als Nachweis dafür, dass der Kunde über ausreichende finanzielle Mittel zur Begleichung der Raten verfügt. Aus diesem Grund muss die Gebühr vor der Erbringung der Dienstleistung bezahlt werden.

Ich habe nicht genug Geld, um die Gebühr zu bezahlen.

Wenn Sie nicht über ausreichende Mittel zur Begleichung der einmaligen Gebühr verfügen, gelten Sie automatisch als risikobehafteter Kunde, der mit hoher Wahrscheinlichkeit den Kredit nicht zurückzahlen wird. Aus unseren langjährigen Erfahrungen geht hervor, dass Kunden, die den Kredit ehrlich zurückzahlen möchten, keine Probleme haben, die Gebühr zu bezahlen. Im Gegensatz dazu sind Personen, die nicht in der Lage oder nicht bereit sind, die Gebühr zu bezahlen, risikobehaftet und möchten den Kredit nicht ordnungsgemäß zurückzahlen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, Sie jedoch nicht über ausreichend Mittel zur Begleichung der Gebühr verfügen, müssen Sie keine weiteren Schritte unternehmen und Ihr Antrag wird automatisch storniert.

Ich habe kein Geld für die Gebühr. Deshalb beantrage ich einen Kredit, weil ich kein Geld habe.

Oft hören wir von Kunden das Argument, dass sie kein Geld für die Gebühr haben, weil sie kein Geld besitzen und deshalb einen Kredit beantragen. Dieses Argument ist jedoch unlogisch. Wenn ein Kunde nicht einmal die grundlegende einmalige Gebühr bezahlen kann, wie möchte er dann den Kredit ordnungsgemäß und langfristig zurückzahlen? Wenn ein Kunde kein Geld hat, hat er auch keine Mittel, um den Kredit zurückzuzahlen. Aus unseren langjährigen Erfahrungen im Finanzbereich wissen wir, dass dieses Argument häufig von Kunden verwendet wird, die von Anfang an nicht die Absicht haben, den Kredit zurückzuzahlen und nur versuchen, Geld von den Gläubigern zu ergaunern, oder es handelt sich um Personen, die objektiv nicht in der Lage sind, den Kredit zurückzuzahlen. Ein Kunde, der dieses Argument verwendet, gilt automatisch als risikobehaftet, und es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass der Kredit nicht zurückgezahlt wird. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, Sie jedoch nicht über ausreichende Mittel zur Begleichung der Gebühr verfügen, müssen Sie keine weiteren Schritte unternehmen und Ihr Antrag wird automatisch storniert.

Ich möchte die Gebühr nicht bezahlen.

Wenn Sie die Gebühr nicht bezahlen möchten und somit unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen wollen, können Sie sich an einen anderen Anbieter wenden. Jeder hat das Recht, frei zu entscheiden, welche Dienstleistung er in Anspruch nimmt. In diesem Fall stellen Sie bitte keinen Antrag. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, müssen Sie keine weiteren Schritte unternehmen und Ihr Antrag wird automatisch storniert.

Fallen zusätzliche Gebühren an?

Es werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben.

Ich möchte einen Kredit, möchte aber keine Gebühr zahlen.

Wenn Sie einen Kredit wünschen, aber keine Gebühr zahlen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich beispielsweise an eine Bank zu wenden, die Ihnen einen Kredit gewährt. Unsere Dienstleistungen richten sich beispielsweise an Personen, die aufgrund von geringem Einkommen, Eintragung ins Kreditregister, Zwangsvollstreckungen und Ähnlichem die Dienste von Banken nicht in Anspruch nehmen können. Wer die Dienste einer Bank nicht in Anspruch nehmen kann, zahlt lieber eine einmalige Gebühr für eine Leistung, die ihm innerhalb von drei Werktagen erbracht wird, als einen Bankkredit über viele Monate mit vielen Dokumenten, Sorgen und ungewissem Ergebnis abzuwickeln.

Bis wann ist die Gebühr zu entrichten?

Die Frist zur Zahlung der Gebühr beträgt 14 Kalendertage ab Zustellung der Entscheidung über die Genehmigung des Antrags. Sie können Geld auch am letzten Tag der Frist senden. Nach 14 Kalendertagen wird der Antrag automatisch storniert. Wenn Sie keine Zeit hatten, die Gebühr zu bezahlen, müssen Sie den Antrag erneut einreichen.

Kann es passieren, dass ich eine Gebühr bezahle und die Leistung nicht erbracht wird?

Nein, das ist nicht möglich. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde und Sie eine einmalige Gebühr entrichtet haben, muss Ihre Dienstleistung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung der Gebühr an Sie geliefert werden.

Ist Ihr Produkt sicher?

Können Sie die Erbringung der Dienstleistung garantieren?

Ja, natürlich. Wir garantieren die Erbringung der Dienstleistung für jeden Kunden, der eine einmalige Gebühr entrichtet und damit seine Zahlungsfähigkeit nachgewiesen hat. Wir garantieren nicht nur die Erbringung der Dienstleistung, sondern auch deren Erbringung innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung der Gebühr. Die Bereitstellung der Dienstleistung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Können Sie mir weitere Informationen über Sie geben?

Wir sind ein stabiles europäisches Unternehmen, das seine Dienstleistungen Tausenden von Kunden in der gesamten Europäischen Union zur Verfügung gestellt und mehr als 400 Millionen Euro refinanziert hat. Wir legen Wert auf Innovation, Digitalisierung und Automatisierung. Unser internes System ist mit künstlicher Intelligenz verbunden und aus diesem Grund können wir einer großen Anzahl von Kunden überall in der EU hocheffiziente Dienstleistungen anbieten.

Wo ist die Garantie, dass sich der Zinssatz von 4 % nicht ändert und feststeht?

Direkte Geschäftskonditionen garantieren, dass sich der Zinssatz von 4 % nicht ändert und fest ist. Dieser Sachverhalt ist in den Geschäftsbedingungen gesetzlich verankert und für alle Beteiligten verbindlich und rechtswirksam durchsetzbar. Als Kunde haben Sie die absolute Rechtsgarantie, dass sich Ihre Zinsen während der gesamten Rückzahlungsdauer nicht ändern.

Kann ich Sie irgendwo überprüfen?

Natürlich, wir sind ein zertifiziertes europäisches Unternehmen, dessen Ergebnisse für sich sprechen. Unsere Visitenkarte sind unsere zufriedenen Kunden. Echte und echte Bewertungen unserer zufriedenen Kunden können Sie im Menü überprüfen, indem Sie auf "Bewertungen" klicken.

Sind Sie ein bei der Nationalbank registriertes Unternehmen?

Unser Produkt funktioniert nach dem Prinzip des sogenannten der kollektiven Finanzierung (Peer-to-Peer) und aus diesem Grund sind wir gesetzlich nicht verpflichtet, eine eingetragene Körperschaft der Nationalbank zu sein. Unser Handeln auf dem Markt erfolgt daher im Einklang mit der geltenden Gesetzgebung und den einschlägigen Vorschriften. Im Falle einer Gesetzesänderung werden wir darauf so reagieren, dass unser Betrieb stets strikt im Einklang mit den aktuellen gesetzlichen Regelungen und Vorschriften erfolgt.

Wann erhalte ich eine Entscheidung über meinen Antrag?

Ihr Antrag wird in kurzer Zeit von unserem System geprüft, und das Ergebnis wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail zugesendet.

Wie erfahre ich, ob mein Antrag genehmigt wurde?

Ihr Antrag ist definitiv genehmigt, wenn Sie eine E-Mail über die Genehmigung erhalten haben. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde (Sie haben eine Genehmigungs-E-Mail erhalten), ist diese Genehmigung endgültig. Ein genehmigter Antrag kann nicht mehr abgelehnt werden. Ihr Antrag durchläuft keinen weiteren Genehmigungsprozess.

Ich habe keine Entscheidung über meinen Antrag erhalten.

Die Entscheidung über Ihren Antrag wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail zugesendet. Falls drei Werktage nach der Antragstellung vergangen sind und Sie keine Entscheidung erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner, den Ordner für Massen-E-Mails oder andere Ordner Ihres E-Mail-Kontos. Falls die Entscheidung auch dort nicht zu finden ist, empfehlen wir, den Antrag erneut einzureichen. Achten Sie bitte darauf, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse in Ihrem Antrag angegeben haben. Häufig ist die Ursache für das Nicht-Eintreffen der Entscheidung die falsche Angabe der E-Mail-Adresse.

Ist die Genehmigung des Antrags endgültig?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde (Sie haben eine Genehmigungs-E-Mail erhalten), ist diese Genehmigung endgültig. Ein genehmigter Antrag kann nicht mehr abgelehnt werden. Ihr Antrag durchläuft keinen weiteren Genehmigungsprozess.

Gibt es weitere Unterlagen, nachdem der Antrag genehmigt wurde?

Nein, es erfolgt keine Dokumentation vor der Antragstellung (Personalausweis genügt) und auch nach der Antragsbewilligung erfolgt keine Dokumentation. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde (Sie haben eine Genehmigungs-E-Mail erhalten), ist diese Genehmigung endgültig. Ein genehmigter Antrag kann nicht mehr abgelehnt werden. Ihr Antrag durchläuft keinen weiteren Genehmigungsprozess.

Gibt es nach Zahlung der Gebühr weitere Unterlagen?

Nein, es erfolgt keine Dokumentation vor der Antragstellung (Personalausweis genügt) und auch nach der Antragsbewilligung erfolgt keine Dokumentation. Auch nach Zahlung der Gebühr erfolgt keine Dokumentation. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde (Sie haben eine Genehmigungs-E-Mail erhalten), ist diese Genehmigung endgültig. Ein genehmigter Antrag kann nicht mehr abgelehnt werden. Ihr Antrag durchläuft keinen weiteren Genehmigungsprozess.

Wird der Antrag nach der Genehmigung erneut genehmigt?

Nein, das wird es nicht. Unter einem genehmigten Antrag versteht man einen endgültig genehmigten Antrag. Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde (Sie haben eine Genehmigungs-E-Mail erhalten), ist diese Genehmigung endgültig. Ein genehmigter Antrag kann nicht mehr abgelehnt werden. Ihr Antrag durchläuft keinen weiteren Genehmigungsprozess.

Kann mein Antrag nach der Genehmigung abgelehnt werden?

Nein, das kann er nicht. Ein genehmigter Antrag kann nicht mehr abgelehnt werden. Ihr Antrag durchläuft keinen weiteren Genehmigungsprozess. Unter einem genehmigten Antrag versteht man einen endgültig genehmigten Antrag.

Wie kann ich sicher sein, dass mir die Dienstleistung erbracht wird?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde und Sie eine einmalige Gebühr entrichtet haben, wird Ihnen Ihre Dienstleistung innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung der Gebühr zugestellt. Wir haben unsere Dienstleistungen Tausenden von Kunden in der gesamten Europäischen Union zur Verfügung gestellt und der Antrag jedes Kunden wurde innerhalb von drei Arbeitstagen bearbeitet. Wir garantieren die Erbringung der Dienstleistung für jeden Kunden, der eine einmalige Gebühr entrichtet und damit seine Zahlungsfähigkeit nachgewiesen hat. Wir garantieren nicht nur die Erbringung der Dienstleistung, sondern auch deren Erbringung innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung der Gebühr. Die Bereitstellung der Dienstleistung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Wo finde ich Einzelheiten zu meinem genehmigten Antrag, z. B. die Höhe der Raten und mehr?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, finden Sie alle Details zu Ihrem Antrag direkt in der E-Mail, die Ihnen zugestellt wurde. Am Ende der E-Mail finden Sie die genehmigte Kreditsumme, die Höhe der Raten, die Rückzahlungsdauer, persönliche Daten und alle weiteren wichtigen Informationen.

Können Sie garantieren, dass mir die Dienstleistung erbracht wird?

Mein Antrag wurde abgelehnt.

Wenn Ihr Antrag abgelehnt wurde, tut uns das leid, aber Sie können unser Produkt nicht in Anspruch nehmen. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den Antrag nach Ablauf von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Antragsdatum erneut einzureichen.

Ich habe die Gebühr bezahlt. Wann wird mein Antrag bearbeitet?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde und Sie die einmalige Gebühr bezahlt haben, wird Ihnen der Service innerhalb von drei Werktagen nach Zahlung der Gebühr bereitgestellt. Die Bereitstellung des Services wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt. Bitte beachten Sie, dass es erforderlich ist, das Formular unter der Anleitung zur Zahlung der Gebühr auszufüllen, wenn Sie die Gebühr bezahlt haben. Wenn dieses Formular nicht ausgefüllt wird, kann Ihr Antrag nicht abgeschlossen werden.

Ich habe die Gebühr bezahlt, aber das Formular unter den Anweisungen zur Gebührenzahlung nicht ausgefüllt.

Wenn Sie die Gebühr bezahlt haben, müssen Sie auch das Formular unter den Anweisungen zur Zahlung der Gebühr ausfüllen. Wenn Sie dieses Formular nicht ausfüllen, kann Ihr Antrag nicht bearbeitet werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Antrag des Kunden nicht zu bearbeiten, wenn er das Formular gemäß den Anweisungen zur Zahlung der Gebühr nicht ausfüllt.

Ich benötige einen höheren/niedrigeren Kreditbetrag.

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, Sie sich jedoch für einen anderen Kreditbetrag entschieden haben, müssen Sie einen neuen Antrag stellen, der den erneuten Genehmigungsprozess durchläuft. Ignorieren Sie den alten genehmigten Antrag, dieser wird automatisch nach 14 Kalendertagen storniert.

Ich habe falsche Angaben in meinem Antrag gemacht.

Wenn Sie falsche Angaben gemacht haben und dies erst nach dem Absenden des Antrags bemerkt haben, müssen Sie einen neuen Antrag stellen und die richtigen Angaben eingeben. Ignorieren Sie den alten genehmigten Antrag, dieser wird automatisch nach 14 Kalendertagen storniert.

Ich habe im Antrag die falsche Kontonummer angegeben.

Wenn Sie falsche Daten eingegeben haben und dies erst nach dem Absenden der Bewerbung erfahren haben, müssen Sie eine neue Bewerbung einreichen und die korrekten Daten eingeben. Ignorieren Sie den alten genehmigten Antrag, sie wird nach 14 Kalendertagen automatisch storniert.

Ich muss meine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Angaben im Antrag ändern.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Angaben im eingereichten Antrag ändern müssen, müssen Sie einen neuen Antrag stellen und die neuen Angaben eingeben. Den alten genehmigten Antrag ignorieren Sie bitte, dieser wird nach 14 Kalendertagen automatisch storniert.

Kann ich persönlich in einer Filiale erscheinen? Haben Sie physische Filialen?

Wir legen großen Wert auf die Schnelligkeit der Bereitstellung unserer Dienstleistungen, daher bieten wir unsere Produkte ausschließlich online an. Nur so können wir sicherstellen, dass alle Anträge schnell, effizient und zur vollen Zufriedenheit aller Kunden bearbeitet werden, und das alles bequem von zu Hause aus. Physische Filialen sind eine veraltete und überholte Methode der Dienstleistungsbereitstellung. Wir setzen auf Innovation, Digitalisierung und Automatisierung. Unser internes System ist mit künstlicher Intelligenz verbunden, wodurch wir hoch effiziente Dienstleistungen für eine große Anzahl von Kunden überall in der EU anbieten können. Ein Computer, Mobiltelefon oder Tablet genügt. Alle Verträge werden ausschließlich elektronisch abgeschlossen.

Ich würde gerne persönlich vorbeikommen und alles persönlich regeln.

Die Bereitstellung unserer Produkte erfolgt ausschließlich online, wenn Sie jedoch daran interessiert sind, alles persönlich in einer Filiale zu regeln, empfehlen wir Ihnen beispielsweise eine Bank, die Ihnen bei Erfüllung aller Voraussetzungen gerne einen Kredit gewährt.

Ich möchte Geld abheben, benötige aber eine Vertragsnummer.

Um eine Vertragsnummer zum Geldabheben zu erhalten, ist die Zahlung einer einmaligen Gebühr und die Unterzeichnung eines Kreditvertrages erforderlich.

Ich benötige eine Kreditvertragsnummer, wo finde ich diese?

Die Nummer des Kreditvertrages wird Ihnen nach Zahlung der einmaligen Gebühr und Unterzeichnung des Kreditvertrages zugeteilt.

Wie bezahle ich die Raten?

Die Ratenzahlungen werden monatlich auf das im Ratenkalender angegebene Bankkonto überwiesen. Nach Eingang der Geldmittel aus dem Kredit auf Ihrem Bankkonto erhalten Sie einen Ratenkalender, der eine detaillierte Aufstellung der Raten, die Höhe der Raten, den Gesamtbetrag der Rückzahlung sowie Informationen darüber enthält, wie im Falle einer Ratenstundung, vorzeitigen Rückzahlung und weiteren wichtigen Informationen zu verfahren ist.

Wo zahle ich die Raten?

Die Ratenzahlungen werden monatlich auf das im Ratenkalender angegebene Bankkonto überwiesen. Nach dem Eingang der Geldmittel aus dem Kredit auf Ihrem Bankkonto erhalten Sie einen Ratenkalender, der eine detaillierte Aufstellung der Raten, die Höhe der Raten, den Gesamtbetrag der Rückzahlung sowie Informationen darüber enthält, wie im Falle einer Ratenstundung, vorzeitigen Rückzahlung und weiterer wichtiger Informationen zu verfahren ist.

Wie oft muss ich die Raten zahlen?

Die Ratenzahlungen erfolgen monatlich auf das im Ratenkalender angegebene Bankkonto.

Welches Verwendungszeichen soll ich bei der Rückzahlung des Kredits und der Zahlung der Einmalgebühr verwenden?

Bei der Rückzahlung des Kredits sowie bei der Zahlung der Einmalgebühr verwenden Sie immer Ihre vollständige Geburtsnummer als Verwendungszeichen.

Wo finde ich den Ratenkalender?

Nach dem Eingang der Geldmittel auf Ihrem Bankkonto erhalten Sie einen Ratenkalender, der eine detaillierte Aufstellung der Raten, die Höhe der Raten, den Gesamtbetrag der Rückzahlung sowie Informationen darüber enthält, wie im Falle einer Ratenstundung, vorzeitigen Rückzahlung und weiterer wichtiger Informationen zu verfahren ist.

Kann ich den Tag auswählen, an dem ich meine Raten zahlen werde?

Nein, das ist nicht möglich. Die Ratenkalender sind gemäß unseren internen Vorschriften festgelegt, und der Zahlungstermin ist standardmäßig auf den fünften Tag des jeweiligen Kalendermonats festgesetzt. Details finden Sie in Ihrem Ratenkalender, der Ihnen zugesendet wird, sobald das Geld aus dem Kredit auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.

Wann und wie wird mir der Ratenkalender zugestellt?

Der Ratenkalender wird Ihnen per E-Mail zugesendet, nachdem das Geld aus dem Kredit auf Ihrem Bankkonto eingegangen ist.

Auf welches Bankkonto soll ich die Raten zahlen?

Sie zahlen die Raten auf das Bankkonto, das im Ratenkalender angegeben ist. Senden Sie keine Zahlungen auf das Bankkonto, das für die Zahlung der einmaligen Gebühr für die Bereitstellung der Dienstleistung vorgesehen ist.

Ist eine vorzeitige Rückzahlung des Kredits möglich?

Eine vorzeitige Rückzahlung des Kredits ist jederzeit möglich und zwar ohne Gebühr oder Strafen. Zahlen Sie, wie es Ihnen am besten passt. Wenn Ihnen ein Kredit gewährt wurde und Sie an einer vorzeitigen Rückzahlung interessiert sind, kontaktieren Sie uns.

Ist eine Stundung der Raten möglich?

Eine Stundung der Raten ist für bis zu 6 Monate kostenlos möglich. Wenn Ihnen ein Kredit gewährt wurde und Sie an einer Stundung der Raten interessiert sind, kontaktieren Sie uns.

Kann ich auch Sonderzahlungen leisten?

Es ist möglich, Sonderzahlungen ohne Gebühr zu leisten. Wenn Ihnen ein Kredit gewährt wurde und Sie an einer Sonderzahlung interessiert sind, kontaktieren Sie uns.

Kann ich die Raten auch von einem Konto zahlen, das nicht auf meinen Namen läuft?

Ja, Sie können die Raten auch von einem Konto zahlen, das nicht auf Ihren Namen läuft. Achten Sie jedoch darauf, die richtigen Zahlungsdaten einzugeben.

Bieten Sie eine Versicherung an?

Da wir kein Versicherungsunternehmen im Sinne des Gesetzes sind und nicht zum Abschluss von Versicherungsverträgen befugt sind, bieten wir keine Versicherungen an. Bei Interesse an einer Versicherung empfehlen wir Ihnen, sich an einen Dritten zu wenden und die Versicherung selbst abzuschließen.

Der Link in meiner E-Mail funktioniert nicht.

Sollte der Link in der E-Mail bei Ihnen nicht funktionieren, empfehlen wir Ihnen, länger auf der Zielseite zu bleiben, da diese aufgrund des hohen Traffics der Website nur länger laden kann. Wenn Sie den Link immer noch nicht öffnen können, verwenden Sie bitte einen anderen Browser. Wenn Sie versuchen, den Link über ein mobiles Gerät zu öffnen und der Link bei Ihnen nicht funktioniert, versuchen Sie es mit einem anderen Gerät wie einem Computer, Tablet usw.

Ich habe dem Support bezüglich meines Antrags geschrieben, aber keine Antwort erhalten.

Wenn Sie mit Ihrem Antrag an den Support geschrieben haben und keine Antwort erhalten haben, haben Sie wahrscheinlich falsche Daten eingegeben. Wenn Sie über Ihre Bewerbung informiert werden möchten, ist die Angabe des Vor- und Nachnamens sowie der E-Mail-Adresse erforderlich, die mit den von Ihnen in Ihrer Bewerbung eingegebenen Daten übereinstimmen. Andernfalls wird Ihnen die Antwort auf eine solche Frage nicht zugesandt. Aufgrund des Schutzes personenbezogener Daten können wir keine Daten über Ihr Anliegen an andere Personen weitergeben. Aus diesem Grund können wir eine Antwort auf eine Frage zu einer Bewerbung nur an eine E-Mail senden, die mit der E-Mail in der ursprünglichen Bewerbung identisch ist.

Wo finde ich einen Vertragsentwurf?

Sie können den Vertrag vorab studieren und selbst entscheiden, ob unser Produkt für Sie geeignet ist. Die Geschäftsbedingungen und den Entwurf eines Kreditvertrags finden Sie unten auf unserer Website.

Wie wird der Vertrag unterzeichnet?

Sämtliche Verträge werden ausschließlich elektronisch geschlossen. Sie können den Vertrag ganz einfach auf Ihrem Mobiltelefon, Tablet oder Computer unterzeichnen.

Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen?

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unten auf unserer Website.

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Alle Daten und persönlichen Daten werden verschlüsselt, so dass sie nicht missbräuchlich verwendet werden und kein Unbefugter Zugriff darauf hat. Datensicherheit hat für uns höchste Priorität. Alle Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten, der DSGVO und weitere wichtige Informationen finden Sie unten auf unserer Website.

Ich verstehe das nicht und weiß nicht, was ich tun soll.

Wenn Sie die angebotene Dienstleistung nicht verstehen oder den Inhalt der Webseite, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderer rechtlich bindender Dokumente nicht vollständig erfassen können, empfehlen wir, unseren Service nicht zu nutzen und idealerweise auch keinen Antrag auf unserer Webseite zu stellen.

Wie kann ich den Antrag stornieren, wenn ich die Gebühr nicht bezahlt habe?

Wenn Ihr Antrag genehmigt wurde, Sie sich jedoch entschieden haben, den Service nicht zu nutzen und die einmalige Gebühr nicht bezahlt haben, sind keine weiteren Schritte von Ihrer Seite erforderlich. Der nicht bezahlte genehmigte Antrag wird automatisch nach 14 Kalendertagen storniert, und alle Ihre persönlichen Daten werden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. den Bestimmungen zum Datenschutz gelöscht.

Wo kann ich von der Vertragsvereinbarung zurücktreten?

Klicken Sie im Menü auf "Vertragsrücktritt". Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab. Ihr Rücktritt vom Vertrag wird innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang, bearbeitet. Sie werden per E-Mail über die Bearbeitung informiert.

Ist Ihr System mit künstlicher Intelligenz verbunden?

Die Besonderheit unserer Dienstleistungen liegt vor allem darin, dass unser internes System direkt mit künstlicher Intelligenz verbunden ist. Dies hilft uns, eine Vielzahl von Anfragen, Anträgen, Aufgaben und Zielen durch automatisierte Prozesse zu bearbeiten. Aus diesem Grund können wir sehr effiziente Dienstleistungen für eine große Anzahl von Kunden in der gesamten EU anbieten. Der Vorteil für die Kunden ist beispielsweise die schnelle Bearbeitung ihrer Fragen oder Anfragen, die rasche Bereitstellung von Dienstleistungen und andere Vorteile, die ein vollständig automatisiertes System mit künstlicher Intelligenz bietet. Dieses System funktioniert rund um die Uhr und ermöglicht es uns, Kunden jederzeit und unter allen Umständen zu bedienen.

Ich interessiere mich für eine Investition.

Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Gelder zu investieren und zu bewerten, gehen Sie einfach zum Ende der Website und klicken Sie auf „Investieren“.

Wo finde ich eine Telefonnummer?

Unsere Telefonnummer finden Sie im Kundencenter unter der Rubrik Telefonsupport. Ausgebildete Fachkräfte und Callcenter-Mitarbeiter kümmern sich um alle Ihre Anliegen, Probleme und Beschwerden.

Können Sie mich kontaktieren?

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns über das Kontaktformular schreiben und wir werden versuchen, Ihre Fragen zu Ihrer größtmöglichen Zufriedenheit zu beantworten.

Können Sie mich anrufen?

In der Regel kontaktieren wir von uns aus nur Kunden, die bereits einen Kreditvertrag unterschrieben haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns anrufen, und wir werden versuchen, alle Ihre Anliegen zu klären.

Kann ich den gesamten Antrag telefonisch erledigen?

Nein, das ist nicht möglich. Der Antrag muss online auf unserer Website ausgefüllt werden. Wenn Sie einen Antrag stellen möchten, klicken Sie im Menü auf "Online-Antrag". Füllen Sie den Antrag aus und senden Sie ihn ab. Die Entscheidung darüber, ob Ihr Antrag genehmigt wurde, wird Ihnen innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail mitgeteilt.

Ich kann das Formular nicht absenden, es erscheint eine Nachricht: Das Sicherheitssystem erlaubt maximal 2 Anträge innerhalb von 7 Tagen.

Wenn Sie Ihre Anträge mehrmals über dasselbe Formular abgesendet haben, erscheint die Nachricht: Das Sicherheitssystem erlaubt maximal 2 Anträge innerhalb von 7 Tagen. Das bedeutet, dass Sie das maximale Limit für die Absendung von Anträgen über das Formular erreicht haben und weitere Anträge erst nach Ablauf von 7 Kalendertagen gesendet werden können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme unseres Systems, um Missbrauch zu verhindern.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns.